Întrebări frecvente

FAQ
Când a fost înființată compania dumneavoastră?

Poocca noastră a fost înființată în 1997 și are 26 de ani de experiență în industria hidraulică.

Ce tipuri de pompe hidraulice oferiți?

Oferim o gamă largă de pompe hidraulice, supape și accesorii, inclusiv pompe cu angrenaje, pompe cu piston, pompe cu palete și multe altele.

Care sunt preturile tale?

Prețurile noastre pot fi modificate în funcție de aprovizionare și de alți factori de piață.Vă vom trimite o listă de prețuri actualizată după ce compania dumneavoastră ne va contacta pentru mai multe informații.

Puteți furniza informații relevante despre produse și alte documente?

Desigur, putem furniza parametri, dimensiuni, imagini și documente pentru majoritatea produselor, inclusiv certificate de analiză/conformitate;asigurare;țara de origine și alte documente de export necesare.

 

Care este timpul mediu de livrare?

Pentru produsele obișnuite, timpul de livrare este de aproximativ 5-7 zile.Pentru producția de masă, timpul de livrare este de 20-30 de zile de la primirea depozitului.Termenul de livrare este efectiv atunci când (1) primim depozitul dvs. și (2) obținem aprobarea finală pentru produsul dvs.Dacă termenele noastre de livrare nu se potrivesc cu termenele dumneavoastră limită, vă rugăm să verificați din nou cerințele dumneavoastră în momentul vânzării.În orice caz, vom face tot posibilul pentru a vă satisface nevoile.Putem face acest lucru în majoritatea cazurilor.

Acceptați personalizarea?

Bineînțeles, acceptăm personalizarea pentru produse speciale, inclusiv logo-ul sau ambalajul necesar, toți putem personaliza

Ce fel de metode de plată acceptați?

Puteți efectua plata în contul nostru bancar, Western Union sau PayPal:
30% depozit în avans, 70% sold față de copia B/L.

Care este perioada de garanție pentru produsele dumneavoastră hidraulice?

Produsele noastre hidraulice vin cu o garanție standard de 12 luni de la data achiziției.

Ce zici de taxele de transport?

Costul de transport depinde de modul în care alegeți să primiți mărfurile.Express este de obicei cel mai rapid, dar și cel mai scump mod.Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari.Exact tarifele de transport pe care vi le putem oferi doar dacă cunoaștem detaliile despre cantitate, greutate și cale.Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații.

Plăcuța de identificare a pompei poate fi marca mea proprie?

Bineînțeles că poți, acest lucru este bine pentru ca brandul tău să aibă o vizibilitate mai mare

Pot schimba portul de ulei al produsului pe care l-am cumpărat?

Unele produse pot fi schimbate, dar în funcție de produsul specific, vom face tot posibilul pentru a îndeplini cerințele dumneavoastră.

Ce certificate ai?

Avem certificate de brevet pentru pompe cu piston, pompe cu angrenaje, motoare și reductoare.CE, FCC, ROHS etc.

pompă poocca (2) pompă poocca (3) pompă poocca (4) pompă poocca (5) pompă poocca (1) pompă poocca (6)

Produsele dumneavoastră sunt certificate ISO?

Da, toate produsele noastre hidraulice sunt certificate ISO 9001:2016, asigurând calitate și performanță consecvente.

În ce industrii se adresează soluțiile dumneavoastră hidraulice?

Soluțiile noastre hidraulice deservesc diverse industrii, inclusiv construcții, producție, agricultură și sectoare maritime.

Puteți oferi soluții hidraulice personalizate pentru a satisface cerințele noastre specifice?

Da, oferim soluții personalizate bazate pe nevoile și aplicațiile dumneavoastră unice.

Ce materiale sunt folosite în componentele dumneavoastră hidraulice?

Folosim materiale de înaltă calitate, cum ar fi fonta, oțelul și aluminiul, pentru a asigura durabilitatea și fiabilitatea.

 

Oferiți suport tehnic și asistență?

Da, avem o echipă de ingineri cu experiență gata să ofere suport tehnic și asistență.

Puteți ajuta la proiectarea și integrarea sistemului hidraulic?

Da, echipa noastră de ingineri poate colabora cu dumneavoastră pentru a proiecta și integra sisteme hidraulice în funcție de cerințele dumneavoastră.

Care sunt recomandările de întreținere și service pentru produsele dumneavoastră hidraulice?

Oferim ghiduri cuprinzătoare de întreținere și oferim asistență de service pentru a asigura performanțe optime.

Oferiți instruire pentru utilizarea și întreținerea sistemelor hidraulice?

Da, putem oferi sesiuni de instruire pentru a vă ajuta echipa să opereze și să întrețină eficient sistemele hidraulice.

Care sunt capacitățile dumneavoastră de transport și logistică?

Lucrăm cu parteneri de încredere pentru a asigura livrarea la timp și o logistică eficientă.

Ce diferențiază compania dumneavoastră hidraulică de concurenții de pe piață?

Angajamentul nostru față de calitate, soluții personalizate, suport de încredere și expertiză în industrie ne fac să ne remarcăm ca furnizori hidraulici preferati.

Oferiți contracte de întreținere pentru suport și service continuu?

Da, echipa noastră de ingineri poate ajuta cu upgrade-urile și modernizarea sistemului pentru o performanță îmbunătățită.

Cum gestionați reglementările internaționale de transport și export?

Avem experiență în transportul internațional și respectăm toate reglementările de export.

Care este procesul dumneavoastră pentru gestionarea comenzilor urgente sau a cererilor de expediere accelerată?

Prioritizează comenzile urgente și putem aranja expedierea rapidă pentru a respecta termenele critice.

Care este angajamentul dumneavoastră pentru ambalarea durabilă și reducerea deșeurilor în transport maritim?

Acordăm prioritate materialelor de ambalare durabile și ne străduim să minimizăm risipa în procesele de transport.

Care sunt specificațiile de performanță ale pompelor dumneavoastră hidraulice?

Pompele noastre hidraulice sunt proiectate pentru a furniza debite specifice, niveluri de presiune și niveluri de eficiență, adaptate nevoilor aplicației dumneavoastră.

Cum asigurați siguranța produselor dumneavoastră hidraulice?

Produsele noastre hidraulice sunt proiectate și testate pentru a îndeplini standardele de siguranță și încorporează caracteristici pentru a preveni supraîncărcarea și pentru a asigura funcționarea în siguranță.

Cum plasez o comandă pentru produsele dumneavoastră hidraulice?

Puteți contacta direct echipa noastră de vânzări pentru a plasa o comandă.

Cum mă ocup de returnările sau înlocuirile de produse dacă este necesar?

Dacă există un motiv valid pentru returnare sau înlocuire, echipa noastră de servicii pentru clienți vă va ghida prin proces.

Sunt disponibile piese de schimb pentru produsele dumneavoastră hidraulice?

Da, menținem un stoc de piese de schimb și le putem furniza atunci când este necesar pentru a minimiza timpul de nefuncționare.